A Dental Cad Solutions oferece diversas opções de envio para todo o território nacional. Trabalhamos com Transportadoras, PAC e SEDEX, garantindo que seu pedido chegue com segurança e no menor prazo possível.
O recebimento da mercadoria pode ser realizado pelo próprio cliente ou por terceiros (como porteiros e familiares), desde que assinem o comprovante de entrega. Após a confirmação do pagamento, sua encomenda será postada em até 3 (três) dias úteis.
Prazo de entrega: varia conforme a localidade e pode ser calculado na página do produto ou no fechamento do pedido.
Endereço incorreto ou incompleto: não nos responsabilizamos por dados informados incorretamente.
Extravio de mercadoria: em caso de extravio, o cliente pode optar pelo reembolso integral ou pelo reenvio do produto (quando disponível em estoque), sem custo adicional.
Atrasos na entrega: podem ocorrer em situações excepcionais, como greves ou calamidades públicas. Nestes casos, faremos o possível para agilizar a entrega.
Destinatário ausente: as transportadoras realizam até 3 (três) tentativas de entrega. Caso não seja possível entregar, a encomenda retorna à Dental Cad Solutions, e um novo frete será cobrado para reenvio.
Prazo de postagem: até 3 (três) dias úteis após a confirmação do pagamento.
Urgência: em casos urgentes, entre em contato pelo e-mail [email protected].
Cálculo de prazo: o prazo estimado é informado no site dos Correios e aparece no cálculo do pedido.
Endereço incorreto ou incompleto: a responsabilidade pelo preenchimento é do cliente. Caso haja devolução, um novo frete será cobrado para o reenvio.
Extravio de mercadoria: o cliente poderá optar pelo reembolso integral ou pelo reenvio sem custo adicional (quando houver disponibilidade em estoque).
Atrasos na entrega: podem ocorrer em períodos de alta demanda ou greves dos Correios. Para entregas rápidas, recomendamos a escolha do Sedex.
Destinatário ausente: os Correios realizam até 3 (três) tentativas de entrega. Se não houver sucesso, a encomenda ficará disponível para retirada na agência mais próxima por até 7 (sete) dias. Caso não seja retirada, o pedido retorna à Dental Cad Solutions, e um novo frete será cobrado para reenvio.
Antes de finalizar sua compra, verifique se o endereço está correto e completo. Isso garante maior agilidade na entrega e evita custos adicionais.
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